Плата и сборы
Для работодателей
Проекты
Работодатель может зарегистрироваться, опубликовать проект, получить предложения от фрилансеров, просмотреть портфолио фрилансера и обсудить требования проекта. Если вы решите отдать проект в работу и фрилансер согласится, мы взимаем с вас небольшую плату за проект относительно стоимости выбранного предложения.
Стоимость и порядок взимания этой платы зависят от типа проекта.
Для проектов с фиксированной ценой комиссия в размере 5% взимается в момент оплаты выполненной работы фрилансеру. Для почасовых проектов комиссия в размере 5% взимается с каждого платежа, который вы делаете фрилансеру.
Услуги
При заказе услуги работодатели должны предоставить средства, эквивалентные общей стоимости услуги. Проведение платежа фрилансеру будет только после того, как вы на 100% будете довольны выполненной работой.
Пример. Для оплаты услуги, проекта или выполненной работы фрилансером.
Вам необходимо в личном кабинете внести сумму оплаты на счет в фриланс.club с использованием платежной системы. Если выполнение проекта оценено вами в 100$, то для Вас будет сформирован счет на сумму 105 $ (где 5$ — это 5% комиссия сайта).
Для фрилансеров
Фрилансер может бесплатно зарегистрироваться, создать профиль, выбрать навыки интересующих проектов, загрузить портфолио, получать уведомления о проектах, обсуждать детали проекта с работодателем, (бесплатные участники изначально получают 6 заявок в месяц).
Проекты
Для проектов с фиксированной ценой, если вы получаете проект и принимаете его, мы взимаем с вас небольшую плату за проект относительно стоимости выбранного предложения в качестве вступительного взноса.
Для почасовых проектов плата взимается с каждого платежа 5%, который работодатель делает вам.
Плата за проекты с фиксированной ценой составляет 5%.
Услуги
Если впоследствии вас нанимают для выполнения Услуги, взимается плата в размере 5% от общей стоимости услуги. Плата удерживается при заказе услуги путем вычета из полученного вами платежа.
Пример. Для получения оплаты за выполненную работу.
Вам необходимо в личном кабинете создать запрос на вывод средств. На данное время суммв минимального вывода средств составляет 10$.
Если вы планируете осуществить вывод в 100$, то Вам будет перечислена сумма 95$ (где 5$ — это 5% комиссия сайта).
Планы членства
Выберите из ряда планов членства, чтобы определить сборы, которые вы платите за наши услуги. Вы можете работать на сайте в качестве работодателя или фрилансера в качестве бесплатного участника или получать дополнительные преимущества в качестве платного участника, перейдя на платный план.
Вы можете самостоятельно продлить членство на месяц, квартал или год. Автоматическое списание средств или продление пакета не происходит.
Стандартные тарифы для фрилансера (могут изменяться)
Стандартные тарифы для работодателя (могут изменяться)
Операционные издержки
Комиссия за транзакцию при использовании платежных систем оплачивается дополнительно в зависимости от выбранного способа оплаты.
Служба разрешения споров
Платежная система фриланс.club обеспечивает защиту как клиентов, так и фрилансеров, предоставляя равный контроль над созданными платежами для проектов. При этом на случай, если ваш проект пойдет не по плану, у нас есть доступная вам служба разрешения споров, которая позволяет оспорить возврат (для клиентов) или освобождение (для фрилансеров) незавершенных платежей фриланс.club (имеется в виду те Этапы пректа, которые еще не оплачены ). Сбор за промежуточный спор составляет 5% от стоимости проекта.
При любых обстоятельствах мы настоятельно рекомендуем вам решать проблемы проекта или споры между собой, а не пользоваться этой услугой. Она предоставляется только в крайнем случае, если вы не можете прийти к обоюдному согласию.
Если вы дойдете до момента, когда вам нужно его использовать ее, вы можете найти параметр «Спор» в своем аккаунте. Нажав «Спор», вы перейдете на страницу «Оспаривания», где вы сможете указать точную сумму, которую вы будете оспаривать и причину подачи спора.
Наша система разрешения споров предназначена для того, чтобы обе стороны могли решать между собой вопросы, касающиеся промежуточных платежей.
4 стадии спора
Мы следуем систематическому процессу разрешения споров.
- Этап 1. Это этап, на котором был инициирован спор, и вы ждете, пока другая сторона либо примет ваше предложение, либо оспорит ваше требование.
- Этап 2. Это когда обе стороны уже вступили в спор. На этом этапе обоим предлагается вести переговоры и урегулировать спор.
- Этап 3. Спор переходит в эту стадию, если одна из сторон отказывается урегулировать спор и когда одна из сторон уплачивает сбор. Это ваш последний шанс разрешить спор между собой, а также ваш последний шанс представить доказательства в поддержку вашего дела .
- Этап 4. После того, как оба платят сбор, дело передается нашей команде по разрешению споров. Команда рассмотрит спор и вынесет окончательный вердикт. Решения по спорам являются окончательными и необратимыми.
Примечание. На решение спора выделяется ограниченное время. Пользователи должны реагировать на сообщения, и им обоим следует обратить внимание на продолжающийся спор, поскольку. Если вы пропустите действие, вы автоматически проиграете спор, а спорная сумма будет переведена на счет другой стороны.
По прошествии 4 дней после подачи спора любая из сторон может принять решение о передаче спора в платный арбитраж. Затем у другой стороны будет еще 4 дня, чтобы согласиться оплатить этот сбор и предоставить обеим сторонам любые окончательные доказательства. Если другая сторона не заплатит вовремя, она проиграет спор.
После этого арбитражный сбор возвращается победителю спора.
Пользовательское Соглашение
Сборы и платежи, указанные на этой странице, регулируются условиями Пользовательского соглашения и соответствующими политиками сайта. Пользовательское соглашение включает другие важные условия и должно быть прочитано полностью.